Porady prawne online. Dlaczego to dobry pomysł?
Korzystanie z nowych technologii jest już standardem w każdej dziedzinie, również w dostępie do usług prawnych. Przez internet można uzyskać równie wartościową poradę prawną, co podczas osobistej wizyty. Gwarancją, że będzie ona w pełni fachowa potencjalny klient możne zyskać jednak tylko wówczas, gdy będzie kontaktował się ze starannie wybraną kancelarią radcy prawnego.
Pomoc prawna świadczona przez radcę prawnego
W codziennym życiu zdarza się wiele sytuacji, w których konieczna okazuje się dobra znajomość obowiązujących przepisów. Oczywiście większość ludzi nieposiadających wykształcenia prawniczego nie może znać wszystkich niuansów związanych z istniejącymi regulacjami, tym bardziej że często poszczególne sprawy są na tyle złożone, że wiążą się z licznymi aktami prawnymi, a nierzadko też wymagają znajomości orzecznictwa, czyli sposobu, w jaki w określonych kwestiach orzekają sądy. Pomyślne rozwiązanie pojawiających się problemów prawnych to zazwyczaj również konieczność znajomości istniejących procedur, w tym dotrzymywanie poszczególnych terminów lub form, w jakich konkretna czynność prawna musi być wykonana, co może przesądzić o powodzeniu, a w przypadku pomyłki czy niedopatrzenia doprowadzić do powiększenia się kłopotów. Jedynym sposobem na zyskanie pewności, że uda się dokonać kompleksowej analizy danego przypadku, rozważyć istniejące alternatywy oraz wybrać te, które zarówno w krótkim, jak i długim terminie okażą się najkorzystniejsze, jest skorzystanie z pomocy wykwalifikowanego radcy prawnego – podkreśla przedstawiciel Kancelarii Radcy Prawnego Wojciecha Chmuraka, która specjalizuje się m.in. w udzielaniu porad prawnych online.
Świadczona przez radcę prawnego pomoc prawna może przybierać różne formy. Do najczęściej wykorzystywanych sposobów uzyskiwania odpowiedzi na ważne dla klienta pytania należy korzystanie z porad prawnych. Tradycyjnie mają one formę spotkania z klientem, podczas którego przedstawia on wszystkie okoliczności sprawy i określa jaki efekt chciałby uzyskać. W oparciu o przekazane informacje radca jest w stanie wyrobić sobie zdanie co do istoty problemu, a jeśli to konieczne prosi o podanie dodatkowych faktów. Na tej podstawie jest w stanie przygotować odpowiedź satysfakcjonującą zgłaszającą się osobę. W zależności od złożoności zagadnienia, konieczności zgromadzenia dodatkowych dokumentów czy danych z rozmaitych rejestrów publicznych porada może przybrać formę wyjaśnienia ustnego, a nierzadko także pisemnej opinii prawnej, jeśli rozważana kwestia jest złożona lub taka forma okazuje się bardziej przydatna ze względu na potrzeby klienta.
Choć osobiste spotkania z osobami potrzebującymi pomocy prawnej stały się już powszechną praktyką, to nie ma żadnych przeszkód, aby udzielanie porady odbyło się w trybie online, przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii teleinformatycznych. W zależności od preferencji klienta można korzystać nie tylko z kontaktu mailowego, ale także innych form komunikacji zapewniających właściwy poziom dyskrecji. Warto przypomnieć, że nie różni się to od konsultacji telefonicznej oraz umożliwia przekazanie wszystkich niezbędnych obu stronom danych. W razie wątpliwości radca prawny udzielający porady online może dopytać o ważne dla sformułowania odpowiedzi fakty, klient z kolei łatwo będzie mógł tą drogą przesłać odpowiednie dokumenty. Uzyskana tą drogą poradą będzie miała formę pisemną, co może być dużym ułatwieniem w skomplikowanych przypadkach, procedura jest szybka, nie wymaga dojazdu na spotkanie i zabiera osobie potrzebującej pomocy prawnej znacznie mniej czasu.
Zalety korzystania z porad prawnych online
Korzystanie z pomocy prawnej świadczonej za pomocą różnych środków porozumiewania się przez internet jest rozwiązaniem, które staje się coraz popularniejsze, ze względu na korzyści, jakie przynosi. Porady prawne online udzielane przez radcę prawnego mają identyczny poziom merytoryczny jak te, które są oferowane przy spotkaniu bezpośrednim – doświadczony prawnik wie, jaki zakres informacji jest potrzebny przy sprawach konkretnego typu i jest w stanie poprosić klienta o uzupełnienie danych bądź przedstawienie dodatkowych okoliczności umożliwiających ocenę stanu prawnego. Kontakt tego rodzaju jest objęty tajemnicą radcowską, która obowiązuje na tych samych zasadach co przy poradzie udzielanej podczas kontaktu osobistego, klient nie musi się więc obawiać, że do podawanych informacji będzie miały dostęp osoby postronne. Radca ma obowiązek odpowiednio zabezpieczać korespondencję z klientem, która podlega takiej samej ochronie jak cała dokumentacja sporządzania w ramach wykonywanych w kancelarii radcowskiej usług.
Wielką zaletą korzystania z porad prawnych online jest możliwość szybkiego uzyskania potrzebnej odpowiedzi. Dla wielu osób liczy się także możliwość oszczędzenia sobie w ten sposób wizyty w kancelarii radcowskiej, co w wielu sytuacjach i przy dużym nawale obowiązków może być poważnym wyzwaniem. Istotna może być także szansa konsultacji z prawnikiem niezależnie od ograniczeń geograficznych – w przypadku tradycyjnego spotkania z radcą prawnym zwykle wybierane są kancelarie znajdujące się na terenie tego samego miasta lub położone w pobliżu. Kontakt elektroniczny sprawia, że w większości przypadków ograniczenie to nie ma już żadnego uzasadnienia. Warto też pamiętać, że korzystając z kwalifikowanego podpisu elektronicznego, klient może podpisywać dokumenty zdalnie, co znacznie poszerza zakres istniejących możliwości.
Warto też pamiętać, że porady prawne online dotyczą konkretnej sprawy, uzyskana odpowiedź jest więc dopasowana do danego stanu prawnego, a także oczekiwań i potrzeb klienta. Taka sytuacja jest zupełnie inna niż w przypadku szukania ogólnych informacji dostępnych w internecie. Choć mogą one mieć wysoką wartość merytoryczną, zwłaszcza jeśli są umieszczane na cenionych portalach specjalistycznych, stronach internetowych czy blogach prowadzonych przez samych prawników, to najczęściej łączą się z szerszymi zagadnieniami i z konieczności nie mogą uwzględniać wszystkich czynników mogących mieć wpływ na jednostkowy przypadek. Porada prawna online udzielona bezpośrednio przez radcę prawnego może być dla klienta znacznie wygodniejsza, a przy tym równie wiarygodna i w pełni profesjonalna.
Podziel się:
Dziękujemy za ocenę artykułu
Błąd - akcja została wstrzymana